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lunes, 9 de mayo de 2011

OPORTUNISTA: Joven Gana $120,000 En Tan Solo 48 horas!



Ingenio, sentido de la oportunidad y agilidad. Son los tres ingredientes que han llevado al joven Maurice Harary a ganar la nada despreciable cantidad de 120.000 dólares (unos 83.700 euros) en tan sólo 48 horas. Encontramos la noticia en nerve.com a través de menéame.

Este joven neoyorquino de 23 años de edad se puso manos a la obra nada más conocer la muerte Osama bin Laden y a través de "zazzle", una de esas plataformas que ayudan a montar tu propia tienda de merchandising online, ofertó un variado surtido de camisetas, y asoció a la web el sugerente dominio "osamadeadtees.com". Lo mejor de todo es que la página estaba operativa antes de las 3 de la madrugada del mismo domingo. 

Un poco de promoción en redes sociales bastó para que las camisetas se vendieran como churros. Los mensajes e imágenes de Maurice sobre el final de Bin Laden tocaron la fibra patriótica de los compradores. "Celebra la muerte de Osama Bin Laden". "Compra aquí tu camiseta oficial de Osama está muerto". "Ahora puedes mostrar tu orgullo americano apoyando nuestra causa" o "También tenemos una camiseta edición especial de -Obama mató a Osama-", son algunos de los reclamos de la web de este joven oportunista, que para la madrugada del martes, ya había conseguido vender la escandalosa cifra de 10.000 camisetas a 12 dólares cada una.

******Ser un Oportunista para muchos tiene una connotacion negativa, pero cuando nos referimos a ser un "OPORTUNISTA CAPITALISTA" significa:
  • Ser una persona con una gran vision de las necesidades y demanda inmediata de las masas.
  • Estar dispuesto a capitalizar rapidamente uniendo las piezas del rompecabezas.
  • Ser el primero en su area en crear un producto, servicio o concepto que sabe tendra gran demanda.
  • Que genera un ingreso que no esta limitado a lo que dicte un jefe.
  • Un intermediario con multiples recursos y conocimiento de los diferentes modelos de negocios.
Como puede notar en ningun momento he mencionado que debe tener un capital (grandes sumas de dinero) por que no siempre es el caso. Como por ejemplo de el caso de el chico de este articulo que utilizo el poder y alcance del internet, + una plataforma de comercio llamada www.Zazzle.com y la unica oportunidad de "capitalizar" en un evento unico del cual minimo 10,000 personas (# importante) deseaban obtener un recuerdo o comprar algo que los identificara como simpatizantes de los resultados del evento (en este caso la muerte de Osama Bin Laden).

En este caso explicare que es zazzle y como Usted tambien podria lucrarse rapidamente como "oportunista".

Zazzle te permite ganar dinero en línea vendiendo tus diseños en cientos de productos de calidad de venta minorista! Es gratis y fácil crear una tienda en línea en Zazzle para vender playeras en línea o vender posters que pongan en relieve tu arte, imágenes y diseños. Aún mejor, puedes vender tus diseños en línea en forma gratuita e incluso ganar más dinero cuando te unes al programa para asociados de Zazzle y se lo recomiendas a compradores. Usa las poderosas herramientas de Zazzle que hacen posible vender tu arte en playeras, sellos, pósters, tazas, tarjetas de presentación, zapatos, patinetas, sombreros y más. ¡No hay ningún costo... todo es ganancia para ti! 

En proximos articulos mencionare otros recursos que podras utilizar para comenzar a generar ingresos extra y posicionarte para en cualquier momento convertirte en un "Oportunista Capitalista".

viernes, 15 de abril de 2011

Empresas aprenden en internet la costosa lección...Un cliente molesto sale muy caro




 
Por El País
La fama es efímera pero lo que se pone en Internet dura para siempre. Las empresas no quieren que cientos de protestas sobre sus servicios recorran el ciberespacio, y la reputación online es el reflejo del prestigio de una marca. Para ello, el consumidor aporta un contenido, de forma fácil y económica, que la empresa no siempre puede controlar porque se distribuye de forma masiva e, incluso, puede alcanzar repercusión mediática.
Un cliente insatisfecho puede tener gran eco y dañar a la empresa. Algunas compañías han peleado en los tribunales contra los foros que recogen las quejas, pero el Supremo ha fallado en favor de las webs. Otras compañías han aprendido lecciones por este camino y han tratado de acercarse al fenómeno, alentando, por ejemplo, la comunicación entre usuarios a través de sus propios canales. A los nuevos medios tecnológicos, se une un factor social: los españoles están perdiendo la vergüenza para denunciar los abusos de las empresas y la Administración.
Internet se está convirtiendo en una gigantesca hoja de reclamaciones. Es rápido, barato y no requiere desplazarse. Los sitios de denuncia proliferan ante la buena acogida ciudadana. ¿Será el fin de los abusos de las empresas que escamotean pequeñas cantidades a los consumidores porque a la mayoría no le sale a cuenta embarcarse en pleitos?
"No soy abogado: soy un consumidor cabreado", dice Santiago Álvarez-Barón, fundador de miqueja.es. "Tenemos que partir de que los españoles nos quejamos mucho verbalmente pero muy poco por escrito", añade. Pese a ello, existen cantidad de portales, foros y blogs que acogen las protestas de los consumidores. Las empresas de telecomunicaciones encabezan el ranking, seguidas de entidades financieras, grandes superficies, empresas eléctricas y la Administración.

Esther Uriol, del Departamento de Comunicación de El Corte Inglés, dice que ellos disponen de un sistema de rastreo y seguimiento de blogs, foros y portales de quejas. "No miramos ninguno en concreto y los miramos todos. Nuestro objetivo fundamental es satisfacer a nuestros clientes".
 “Me estafaron”
Jorge Mira, creador de reclamacionesconsumidor.com, describe en su web por qué decidió aventurarse en Internet: "Tuve una muy mala experiencia con Blinko, empresa que comercializa politonos, canciones y diversas prestaciones para móviles. Me estafaron a través de su publicidad engañosa. La broma me costó cerca de 30 euros. (...) Interponer una demanda judicial o ante los organismos de consumo me llevaba un tiempo que no tenía. Por tanto, denuncié la estafa a través de algo que me costaba menos y que, además, me apasiona: Internet. Descubrí que no estaba solo".
Uno de los problemas a los que se enfrenta el consumidor es que sus quejas se pierden por el camino. "Las reclamaciones se envían al organismo responsable de consumo de las comunidades. A continuación, un tribunal de arbitraje pronuncia un laudo que debe ser aceptado por ambas partes, pero, en muchos casos, las compañías no suelen acatar las conclusiones, con lo que el usuario se ve abocado a acudir a la vía civil", asegura el fundador de miqueja.es. En ese momento, la mayoría desiste: "¿Por 50 euros me voy a meter en este lío?".

El consumidor, en muchas ocasiones, se siente desprotegido porque ignora sus derechos. "Las organizaciones de consumidores solo dan servicio a sus socios" dice Juan del Real, economista con amplia experiencia en asociaciones de consumidores. Fundó junto a varios colaboradores el portal consumoteca.es, un proyecto de información práctica para los consumidores.
Rubén Sánchez, portavoz de la Facua-Consumidores en Acción, le contesta: "Estamos en la web, así que todo el mundo tiene acceso". Pero aclara: "No somos un negocio, nuestro trabajo es la defensa de los consumidores, si bien cierto tipo de servicios, como los jurídicos, solo podemos ofrecerlos a asociados porque cuestan dinero".
Carlos García Cabañas decidió enviar su queja a uno de estos portales tras reclamar a Iberia por la pérdida de su equipaje. "Dado que ya han pasado más de 40 días desde la desaparición de mi equipaje y además hace más de 20 días que les envié por correo certificado todos los documentos que me pidieron, y no he recibido ninguna notificación, me dirijo de nuevo a ustedes para resolver este asunto. Está claro que ustedes no están resolviendo nada o al menos no me dan ninguna solución después de tanto tiempo, por lo que me veo en la obligación de colgar esta queja en miqueja.es".
Estas pequeñas empresas, formadas por colaboradores que trabajan gratis o incluso aportan dinero, tienen vocación de servicio ciudadano. Del Real aporta un interesante blog estadounidense que muestra nuevas formas de consumir (responsablemente),fearlessrevolution.com, de Alex Bugosky, publicista arrepentido y metido a defensor de los consumidores, que aboga por una "nueva ley de los consumidores" como la que Kennedy aprobó en 1962.
 La lista de asuntos que agobian a los consumidores es interminable. "Las empresas tienen un problema: no cuidan al consumidor porque no les da la gana gastarse un duro en atención al cliente. Hay una enorme falta de compromiso", afirma Del Real. Pero nuevas tendencias en el campo de la mercadotecnia se están nutriendo de este tirón popular. Así lo recoge el libro El Mundo Groundswell: cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos en la red, de Charlene Li y Josh Bernoff. "Elgroundswell consiste en que la gente utiliza las tecnologías para obtener lo que necesita, pero no de las empresas, sino de otras personas", exponen los autores en la introducción de su obra.
Internet ha permitido una democratización social y la web 2.0 ha proporcionado las herramientas necesarias para que los consumidores se ayuden. Hay empresas que se han dado cuenta de la ventaja que ello supone y están transformando sus servicios de atención al cliente. El libro mencionado recoge el caso de Dell, que cambió su estrategia cuando comprobó que sus usuarios, a través de la web, se solucionaban los problemas entre ellos.
Hay además una cuestión importante: las empresas no quieren ver cientos de protestas sobre sus servicios pululando por el ciberespacio. Muchos problemas no son de las compañías como tal, sino del factor humano que interviene en la comunicación entre la firma y el cliente. El portal estadounidense getsatisfaction.com proporciona herramientas de puesta en común entre empresas y clientes. Invita, de una forma simple, a construir una comunidad online que permita el diálogo productivo entre unos y otros. Más de 40,000 empresas la utilizan, según la propia página.